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[大学生的需求以及痛点]需求升级,痛点犹存,在线旅游市场还有重构的可能吗

2019-02-20  来源:企业网银  点击:

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在新的消费趋势与新的玩法的冲击下,原有的OTA头部企业的生存空间与模式可能会遭受更多挑战,个性化旅游需求增长的需求对应着长尾需求的变动,这意味着腰部市场与长尾市场...

在线旅游市场经过多年的发展之后,通过将线下流量不断聚合到线上,成就了携程等OTA企业,但由于人口红利带来的流量红利开始逐步消退,行业增速变慢,在今天似乎步入了一种相对稳定的局面。

携程、飞猪、同程等几大OTA以及航司直销已经占据了休闲旅游和中小企业差旅市场的绝对份额,中国在线旅游OTA领域将保持携程去哪儿、途牛与同程、飞猪等平台相互竞争以及诸多二三线OTA平台同时并存的市场格局,对于在线旅游的各家也在追求大而全的标配。

在线旅游市场正在发生哪些变化?

不过,整个在线旅游市场发生了一些微妙的变化。

一方面,线上流量变得日益昂贵,在线旅游信息多元化,消费需求且呈现个性化和碎片化的趋势,用户对于个性化信息和产品的需求加强。一个重要的原因在于,80后、90后开始成为旅游产品消费主力,用户消费需求在升级与变化,消费者在做旅游产品决策时更为注重个性化与趣味性消费。

其二是,旅游从重决策与低频的特点转向轻决策与高频

在过去,旅游消费具有低频、决策周期长的特点,但现在正在发生变化,根据数据显示,消费者旅游频次与花费金额均在快速发展。整个2016年,旅游产业的收入达到4.69万亿元,在线旅游渗透率超过15%,保持强劲增长。过去人们决定一场旅游需要花很多时间做攻略。

但现在随着人们生活节奏变快,更多人需要一场说走就走的旅行。也就是说,旅游消费从低频向高频缓慢递进,给了在线旅游市场传统提出了新的挑战,也会给新的模式带来发展机会。

其三是用户需求从追求性价比向中高端优质服务需求转变,而用户出行旅游的需求从周边游逐渐向周边国家游转变。

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