[慧悦财经]慧悦财经:无人店是大势所趋,完全取代传统商店?
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针对日益升温的无人店，我国百货商业协会无人店分会从昨日开始就未来无人店业务经营进行了广泛的意见征询，目前，我国无人店经营企业中的主流已经向分会提交意见和相关材料。
无人店概念大热
无人店，是一种新型商店经营模式的代名词。顾名思义，这是一种没有销售人员在旁服务，由客户自行完成买卖商品全过程的一种自助商店。今年6月初，一家名叫“缤果盒子”的无人收银商店登陆上海，这家店首次打出“可规模化复制的24小时无人值守便利店”的招牌，极大的引起了人们的兴趣。由此，“无人店”这一概念开始席卷全国。
截至现在，“缤果盒子”已经陆陆续续在我国开了8家分店，根据其数据显示，自开业以来，“缤果盒子”累计接待数万客户，没有一起偷盗破坏事件发生，用户回头率高达80%。
“缤果盒子”的无人店的运营不靠人力，而主要靠各式各样的“黑科技”。在没有客户光顾时，店子通常为封闭状态，而客户上门时，主要通过扫描二维码开门。入店后，新到访的客户还需经过一道注册手续，需要提供身份证信息和手机号码进行绑定，绑定后方可开始体验自助购物。店内商品一应俱全，全程由客户自行挑选，待客户选好物品后，便到店内的商品识别区进行扫描支付。由于每件商品上都有“身份证”，因此客户只需对准仪器轻轻一扫，无人店就可识别出客户购买的商品件数和单价，并计算出客户应付金额。等客户进行支付后，便可拿着所购物品轻松离店。整个过程非常方便快捷，用户体验也不错，并且据“缤果盒子”统计，其初始投入成本和后续运营成本低于普通便利店80%以上，对于这种巨大的成本压缩，“缤果盒子”的解释是，相对普通便利店而言，无人值守便利店节约了人工和占地，使其运营效率更高。由于存在强大的成本优势，无人店商品的价格也比普通便利店要更低。
低价格和新奇的体验不但吸引了不少消费者，更引起大量投资者的关注。在“缤果盒子”大热后，各类电商巨头对此虎视眈眈，尤其是阿里和京东。阿里推出了“淘咖啡“进行试水，而京东则以两款无人产品开启了无人零售争夺战。不仅是各类大佬们想分一杯羹，连很多个体户都希望加入到无人店的大队伍里来，据了解，有些小区内卖水果蔬菜的个体小商店也采用了无人店的模式来吸引客户，尽管他们没有先进的技术设备，但是依靠简单的扫码支付和对小区居民素质的信任，他们也很乐意采用这种方式。随着越来越多的人加入无人店大潮，无人店行业也越发的鱼龙混杂了。
