【北京旅游委电话】北京旅游委约谈希尔顿万豪等5酒店 核实不换床单等
2016-11-26 来源:网 点击:
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北京旅游委约谈希尔顿万豪等5家酒店,核实不换床单不擦马桶
针对“五星酒店不换床单”一事, 根据北京市旅游发展委员会官方微博,9月5日上午,北京市旅游委联合北京旅游行业协会,共同约谈了北京长安街W酒店、北京希尔顿酒店、北京三里屯洲际酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店负责人,就媒体报道的不换床单不擦马桶情况进一步了解核实,要求涉事酒店开展自查和整改,正视问题,积极应对,提升管理水平,提高服务质量。北京市旅游委针对暴露出的问题,将加大对星级饭店和经济型酒店服务质量的日常监管力度。
被约谈酒店表示已开始对酒店服务质量进行自查,进一步规范服务流程,对客房清洁流程重点检查。
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