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【传音手机在非洲】国产传音手机独霸非洲市场的原因分析

2018-12-28  来源:网  点击:

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    传音手机算得上是中国制造的另外一个经典案例,其主打的是撒哈拉以南的非洲市场,面对的消费者是收入水平偏低的黑非洲消费者。传音手机之所以能够在众多的品牌当中杀出,看家本领就是它的拍照功能。       主流手机的拍照功能,对黑人都不太友好,尤其是在光线较暗的情况下,成像效果极差。而传音手机通过大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析,做了一套自己的成像硬件及软件。与一般手机拍照时通过脸部识别不同,传音手机通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲消费者拍出更加满意的照片。       如今的非洲市场,和10年前的中国市场有比较相似的地方——消费者的品牌意识还不强,消费能力也还有限,对手机的功能更是要求“实用”、“耐用”,针对非洲市场特点,传音还设置了4卡手机,还有音乐手机等。同时,传音从一开始就走的是本土化路线,其在非洲本地建立了86个世界级售后服务中心和超过1000个售后维修收集点,花钱培养本地1100名技术工人。       根据传音官方站的数据,公司旗下三大手机品牌均入选非洲商业杂志AfricanBusiness(2017年3月版)2016年度最受非洲消费者喜爱品牌百强榜单。公司在撒哈拉以南的非洲国家市场份额超过40%,是非洲家喻户晓的品牌。自成立以来,传音共在全球销售了超过2.46亿台双卡手机。       依靠在非洲市场的成功经验,传音还将业务拓展到了南亚、东南亚、西亚、墨西哥等地区,而且核心主打功能还是拍照——这些地区的人群,普遍肤色也较深。比如传音在印度推出的TECNO手机,配备了特别的照片处理器PIXELEX,让消费者在暗光条件下也能拍出贴近印度人真实肤色的照片。同时,TECNO的智能机都有‘151’保证,即在活动期内消费者首次购买就享有100天包退换,50%回购以及1年免费更换屏幕1次。       彻底的本土化,并针对当地消费者的痛点销售合适的产品(而非最顶级的产品),提供符合当地人需求的售后服务,在细分市场,同样有生意可做。

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