[长城三厢汽车]长城汽车前三季营收和净利双降 哈弗H2和H6频遭投诉
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哈弗H2、H6频遭投诉
2017年5月16日，青岛一4S店销售的哈弗H6汽车。资料图
“如果根源得不到解决，延保也只是一种敷衍，并不能解决目前存在的异响和抖动问题”。
法治周末记者 马金顺
被誉为国产“神车”的哈弗H6最近遭到多名车主的质疑。
“我于5月19日购买的2017款全新H6 2.0T，新车就出现压缩机异响的问题，7月2日去4S店换了空调管，但是问题依然没有得到解决。”河北哈弗H6车主羊先生对法治周末记者说。
羊先生称，车辆行驶8000公里左右时，档位在2档或者5档时，变速箱异响严重，8500公里时发现变速箱漏油的现象。和4S店沟通，对方称变速箱的声音是正常的。目前车辆情况是压缩机异响、变速箱异响、漏油、怠速抖动严重、副驾驶音响有振动。
“压缩机异响、变速箱异响、漏油，是哈弗H6目前存在的三大问题。”哈弗H6微信维权群（由部分哈弗H6车主自发成立）群主黄先生表示。
类似问题同样也困扰着部分哈弗H2——长城汽车的另一款主力车型的车主。
四川德阳的赖先生向法治周末记者介绍说：“我于2015年8月购买的一款手动尊贵型的哈弗H2，首保前不到5000公里就出现了车辆抖动问题——起步抖动、倒车抖动、方向盘、座椅、后视镜抖动，开空调后抖动问题更为严重，由于抖动问题，车内异响问题也随之加剧，而4S店却称这些都正常。”
对于消费者反映的哈弗H6、H2存在抖动、异响问题，此前，长城汽车官网发布了一则声明。声明称，最近，有些用户反馈哈弗H2、全新哈弗H6开空调抖动、异响，以上情况影响了消费者体验和感受，不会对车辆功能、性能和可靠性产生影响。同时，公司将开展专项技术服务活动，免费对消费者认为有问题的车辆进行针对性的检查和优化，同时为消除消费者的顾虑和担忧，经售后服务技术检查确认后，承诺对压缩机质量担保期延长至10年或20万公里。
