平安银行车主金融信用卡|平安银行：金融科技驱动零售业务转型
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“发展零售业务，是平安集团和平安银行 始终不变的初心。”平安银行零售转型启动一年之际，便在深圳举办了零售专题开放日活动，多位高管详解了该行特色产品、风控体系以及科技应用等方面的进展。
据平安银行董事长谢永林介绍，零售转型启动一年来成效卓著。2017年前三季度，平安银行零售收入同比增长38%、零售利润同比增长94%，利润占比达到65%；零售存款增速、贷款增速均位列上市股份制银行第一位；AUM余额突破万亿元，信用卡、新一贷、汽车金融等特色业务保持市场领先。
“未来，我们将继续落实科技引领，加大IT投入，打通线上、线下业务端，建立敏捷组织，简化内部运营流程，打造更灵活的机制、形成更好的服务体验。继承平安集团强大的零售基因原文，坚定执行零售转型的战略方针，依托业内领先的科技基础，未来平安银行必定能成为智能化零售银行的新标杆。” 谢永林表示。
向“智能化”的科技型企业迈进
平安银行的零售转型始于2016年年中，旨在通过科技力量推动银行进入智能化3.0新模式阶段。
所谓智能化3.0模式，即有别于1.0的互联网模式和2.0的数字化模式，是真正以客户为中心的颠覆式革新，是基于互联网思维，通过科技引领、敏捷组织形成的“金融+互联网”的智能化零售银行新模式。
谢永林表示，平安集团和平安银行都非常重视科技，通过人工智能、大数据、区块链与云计算等创新技术搭建核心基础平台。2017年上半年推荐，银行在总体费用下降15%的前提下，科技投入上升了20%。
“科技不光要投入，还要投向正确的地方，要看是不是真的以用户体验为中心，是不是建立了真的互联网组织架构。” 谢永林表示。
平安银行行长特别助理蔡新发介绍，平安银行的零售战略转型，必须通过科技引领。目标是通过科技引领、敏捷组织形成新流量入口的“金融+互联网智能化”零售银行。智能化要以客户为中心， 主动嵌入场景，使生活和金融更加便捷；精准客户画像，提供个性化服务体验。
核心业务优势明显
承载战略转型的三项核心业务——信用卡、“新一贷”和汽车金融，在过去一年里实现突破性的进展，有力拉动了平安银行全行的收入、利润增长。
数据显示，平安银行信用卡流通卡量突破3000万张，在股份制银行中排第二。2017年前9个月，该行新增发卡991万张，同比增长67%，其中，8、9月份相继突破新发150万张和200万张。截至9月末yin—hang—123—net，“新一贷”贷款新发放825亿元，9月末，余额达到1137亿元；汽车金融业务贷款新发放795亿元阅读yinhang123.net，9月末，余额达到1162亿元。
平安银行消费金融事业部总裁朱俊霞表示，未来，新一贷将围绕“两增”（地域延增、客户扩增）、“两新”（新渠道、新流程）的发展策略，借助模式创新和科技驱动，巩固“新一贷”可持续、有价值、超越市场的增长定律。
在平安综合金融众多业务模块中，平安银行汽车金融业务是一个不为很多人熟悉的“隐形冠军”。尤其是近5年来阅读yinhang123.net，这一模块的业务规模翻了近7倍，业务增速是乘用车销量增速的10倍，市场份额连续3年领跑行业。
“未来平安银行汽车金融将坚守车金融为主体，张开车消费场景化和车生活生态化的双翼，深化与集团内汽车之家、平安产险、平安寿险的合作，聚焦车主十大需求场景，线上线下一体阅读yinhang123.net，提供覆盖前中后市场供应商的综合金融解决方案，逐步打通生态价值链，实现车主的全生命周期服务。” 该行汽车金融事业部总裁傅忠强表示。
风险控制坚实可靠
“高速发展的背后，我们是有一整套的风险管理体系支撑的。我们打造了从队伍到产品模型、数据、新科技一整套强有力的风险管理体系，平安银行能够实现有质量的发展。” 谢永林表示。
在零售业务快速发展的同时，不良贷款率始终优于行业平均水平。截至2017年9月末，零售贷款（不含信用卡）不良率1.20%，较上年末下降0.37个百分点；其中，零售贷款（不含信用卡、个人经营性贷款）不良率0.35%，较上年末下降0.25个百分点。
平安银行零售风险管理部总经理兼信用卡中心风险总监张慎表示，该行正在逐步打造一个应用人脸识别、设备指纹、声纹识别等新科技的智能风控体系，实现主动筛选、主动识别、自动审批、差异定价、实时反欺诈。
据介绍，平安银行早在两年多前就已开始用人脸识别作为信用卡审批工具，在1400万个申请上使用，目前还没有发生一起伪冒申请。一年前上线的设备指纹项目，已经成功拦截超过2万起攻击，直接和间接保护客户、银行资产金额超过1亿元。该行自主研发的信用卡智能反欺诈系统，在业内最早实现了对首笔欺诈交易的有效防堵。
