【西田是怎么说】西田是怎么专注于区域购物中心？深度介入产业链全过程？

2016-11-18　　来源：国际财经　点击：

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1.只做购物中心，从无到有全过程参与西田是一家只专注于购物中心的国际商业地产龙头，并且做到了垂直整合产业链。它深度介入整个购物中心从规划、设计、建造、开发到租赁、运营的全过程。从1960年建立到现在，西田专注于购物中心，对购物中心从无到有，从开发到运营的各个环节都全程参与，集团业务几乎覆盖了商业地产的整个价值链，从开发到运营都在自己的组织架构内进行，实现了“垂直化”经营。值得一提的是，在1966年开发的Burwood在当时被称为世界上最漂亮的购物中心，可以同时接待15万名顾客，年销售额也超过1亿澳元。这个项目中成功运用了“关键路径法”来进行项目管理，这个管理技巧也在后面的每一个项目中得到成功的运用。西田多年的开发和管理经验，让其积累了丰富的行业经验，也更加坚定了西田的不变的核心战略：只做区域性购物中心，围绕这一目标对价值链进行高度整合，进而实现价值的最大化。 2.注重自身品质，为顾客打造高品质的购物体验对于西田来说很重要的一点就是，西田在每一个购物中心的开发和运营的过程中，十分注重购物中心本身的品质，一方面致力于为顾客提供高品质的购物体验，另一方面也为零售商提供了高效和良好的商业环境。同时，西田还会利用其在购物中心领域的丰富经验，来准确分别消费者以及零售商的需求，然后不断地改进零售物业的软硬件环境，调整业态和租户组合，让购物中心可以跟周边社区顾客的需求相符合。在购物中心的品质保障和提升上以及为顾客提供的服务上，西田有如下做法： ⑴选址前充分的调研+招商的多样化平衡西田在对每一个物业的选址之前，都会详细的对周边环境进行详细的调查。一方面从购物中心整体环境进行考察，看是否具备一个好的购物中心的条件，比如交通是否便利，周边的配套设施如何等；另一方面就是未来的发展规划，在这方面西田一般会让合作的主力零售商以及一些重要的客户一起参与，尽量去收集多方面的意见。这种充分的选址调研和评估很大程度避免了错误的选址带来的不佳客流量，以及随之一起的不佳的销售额。另外，西田为了可以保持连续高水平的租金收益，会在物业项目设计的初期就进行店面的招商工作，并且西田会对有入驻意向的客户进行深入的研究分析和筛选，以保持整个购物中心所经营的品类的多样化平衡，满足不同类型顾客的需要。

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