[物业管理与物业服务]物业管理要不要改名为物业服务？
2014-10-29 来源：利率表 点击：
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物业公司全称就是物业管理服务有限公司，只是现在服务意识低下，重视管理，导致业主以为物业公司就叫物管。其实应该叫物管服或者物服管才是他的真身。 现在的物业，很多时候代表了开发商的利益，以管理者身份出现，久而久之，忘记了服务身份，只看到管理了。 其实现在的物业矛盾主要是权责不清，没有双方公平的沟通交流平台，也没有一个双方认可的服务管理合同。双方没有一个标准答案，所以就没有满意之说。 为什么酒店管理服务没有什么矛盾呢？因为双方都认可和了解其服务内容和服务标准。所以矛盾不大。而物业却是重管理，轻服务让业主不满，才导致双方矛盾不少。为了解决这个问题，应该先解决源头问题。合同的标准，业主身份的认可，物业的约束和监管等一系列问题。 是的，新的物业法已规定现在已经统称为物业服务企业，在工商部门注册时名称上为北京市××物业服务有限公司，但大多数物业公司的工作人员任然摆不正自己的想法，他们习惯性的用管理公司内部人员（对保安、保洁等聘用的临时工时）的管理口吻和方式与业主交流沟通，极易引起误会惹起公愤。但部分业主也缺乏社会公德心，买了房子就真把自己当成了大爷，在小区内随意而为，引起其他业主不满。总之拆开了揉碎了讲，就是物业公司，物和业，管理的物品，服务的是业主！
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