神州租车电话_神州租车加盟店乱象丛生：“老爷车”高速爆胎竟没救援
2015-11-11 来源：利率表 点击：
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刚刚过去的这一周，号称“全球租车领导”品牌的神州租车公布了2017上半年财报，公司核心业务汽车租赁继续强劲增长，增幅达到31%。截至6月30日，神州租车在全国一二线及旅游城市设有823个直营服务网点，特许加盟商在189个三四线城市设有239个服务网点。 然而神州租车在快速渗透、迅猛扩张的同时，也給消费者带来了安全用车的隐忧。近日，有听众向中国之声反映，自己在神州租车的加盟店租来的车辆，磨损严重，在高速行驶时突然爆胎，门店却表示无法提供救援帮助。 听朋友介绍，神州租车借还方便，今年8月前往陕西宝鸡之前，北京的李先生（化名）便在网上下单，选择了在神州租车宝鸡高铁南站送车点，预定一辆家用轿车。 李先生：我们租了2号到宝鸡南站用车的合同以后，一共三天，租车费170块／天，再加上40块钱的普通保险，50块钱一天的的全免保险，一共是将近800块钱。 到达宝鸡南站之后，门店工作人员将车送到了车站停车场。 李先生：（给我们的是）一个行驶了12万公里的车。 出于对神州租车的信任，加上日程安排，李先生和家人驾驶这辆车，沿着g30高速公路行驶，没想到，开出去十几公里，车辆爆胎了。 李先生：在高速公路上G30上爆了胎，公路上又十分繁忙，实际上爆胎以后是非常吓人的。好不容易把车停下来靠到路边去。 第一次租车，也没有遇到过高速爆胎的情况，李先生拨打了门店电话，希望门店能够提供救援帮助。 李先生：打电话給他们，因为我们自己毕竟不怎么专业，给我们提供那个卸轮胎的工具也不行，我们也不怎么会。也没办法，在那个荒野的地方，前不着村后不着店，你说说一般的人在高速公路上爆胎了，都感觉很无能为力。 然而，门店拒绝了李先生的请求。 李先生：大太阳底下40多度在那儿晒着。 记者：爆胎了之后您是給取车的点打的电话还是（神州客服）。
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