[从cvbs bns]从CVS看全球连锁药房的生意，未来价值怎么样？
2019-01-19 来源：个人网银 点击：
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研究消费连锁模式是我个人比较关注的一个点，毕竟消费连锁模式从商业角度上比较容易理解，也对我们用户能带来直观的感受。过去一段时间也写了一些消费品连锁的文章，从星巴克，奶茶店到便利店和餐厅。事实上在美国，另一个非常大的连锁领域就是药房。美国最大的连锁药房CVS市值超过600亿美元，曾经也一度超过了1000亿美元。国内的药房虽然面临医药还没分家的问题，但未来的商业价值会越来越大。 当然，今天和大家聊聊CVS最近发生的一些变化。这家1963年就成立的药房连锁巨头，最近准备收购PBM医疗保险公司Aetna，让我们看看CVS在成长过程中的转型之路，以及对国内药房，互联网医药保险的一些启示。 首先我们先简单回顾CVS连锁药店的价值。 由于美国的医和药是分开的，所以CVS其实能长期做大有两方面的原因。 第一当然是便利性。 一般去医生这边看病后，医生会写一个处方给你，但不会直接给病人配药。这时候病人就需要到就进方便的药房里面把处方交给药剂师，由药剂师来给病人配药。一般药剂师也不会当场做好，会告知你需要等待1-2个小时候来取药。所以药房的便利性很重要，大家不愿意去特别远的药房。甚至在美国，许多CVS药房和大商场，生活设施在一起。把处方交给CVS的药剂师后，去看一场电影或者吃顿饭再回来拿药。在CVS内部还有许多饮料，巧克力和零食可以买。我以前在美国经常去纽约法拉盛的CVS买巧克力吃。。。 第二就不得不提PBM系统了。简单来说PBM全程叫PharmacyBenefitManagement。 当时也是美国联邦和商业保险系统下，希望保证医疗质量前提后能控制费用。 为了避免药品公司的漫天要价，保险企业就搞了一个医保目录。当然，如果单子太小去和药厂谈也没啥定价权，这时候就诞生了PBM，作为一个多方协调利益的系统出现。由于药房天生量足够大，在这个系统中就占了比较主导的地位，所以PBM让CVS在整个价格博弈中逐渐成为了主导方。他也以一个中间人的身份存在于消费者，保险公司和药厂之间。2000年之后，更是依靠PBM系统而蓬勃发展。
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